Humus bat, entsalada bat eta azenario-tarta bat. Hori da e-Novia konpainia italiarraren Yape robotak joan den otsailaren 24an Just Eat firmako CEO den Patrik Bergarecheri etxera eraman ziona, zuzenean erakusteko janariaren etxeko banaketarako robotak errealitate direla dagoeneko.
Konpainia 2016. urteak geroztik dabil robotekin lanean. Urte honetan, lehen entrega erreala egin zuen Greenwicheko herrian, Lodreseko hego-ekialdean, Starship Techologies startuparekin lankidetzan. Baina Espainian mota honetako teknologia ez zen oraindik probatu orain arte.
Ifeman egindako Horeca Profesional Expo (HIP) kongresuaren esparruan erakutsi zuen Just Eat-eko robotak 'rider' gisa duen ahalmena. "Erabiltzaileak eskaera egiten du eta aplikazioak abisatzen dio robot bat izango dela entrega egingo diona. Erraza dirudi, baina hala eta guztiz ere, jendeak kontzientziatu behar du atea irekitzean robot bat izango dela atzean aurkituko duena, eta ez gizaki bat", azaldu du Patrik Bergarechek.
Yapek ibilbide labur bat egin zuen Ifeman, 50 metro baino zerbait gehiago. Dena den, bide horretan robotak erakutsi zuen gai dela oztopoak antzemateko, gelditzeko norbait gurutzatzen bada eta helmugara iritsi inongo arazorik gabe (galgako eta aldizkako argiak barne). "Robotekin modu oso esperimental batean hasi ginen lanean, ezagutzeko zein talka duten kontsumitzaileagan eta jatetxeetan. Zure atea irekitzen baduzu eta aurrean banatzaile bezala robot batekin aurkitzen bazara, horrek txokatzen du. Baina zenbait urte hau ikasten eman ondoren (1.000 eskaera egitera iritsi gara espazio kontrolatuetan), asko ikasi dugu. Orain arazoa erregulazioa da, izan ere orain arte ez da egokia publiko orokorrera iritsi ahal izateko. Uste da Espainian kategoria 5 duten ibilgailu hauek 2024 urtetik aurrera zirkulatzen hasiko direla, autonomia lortzen denean erabateko autonomia duten ibilgailuentzat", baieztatzen du Bergarechek.
Baina izango al dira teknologia hauek egungo banatzaileen ordezkari? "Oso ondo jokatzen dute beren papera etxeko banaketako janariaren osagarri bezala. Ez dituzte gizakiak ordezkatuko, baizik eta sinpleki laguntza emango diete lan asko dagoen une horietan. Gure kasuan ez ditugu autonomoak langile bezala; beraz, oso zaila da bapatean auzo batean sor daitekeen eskaera bati arreta ematea. Erabilerako beste adibide bat distantzia ultramotzetarako da, non ez zaizun merezi banatzaile bat bidaltzea", eransten du.
Banaketako enpresatik ziurtatzen dute beraiek ez direla arduratuko teknologia hau eraikitzeaz, baina hori begiratzen egongo dira, baita hori ulertzen ere pilotoen bitartez, horretaz onura ateratzeko oso urrun ez dagoen etorkizun batean. "Roboten erabilerak lagun dezake ekonomia errealeko arazoak konpontzen, ingurumenekoa edo istripuena bezala".
Dena den, Just Eat ez da etxeko banaketarako robotekin lan egiten duen konpaina bakarra. Amazonek kalera atera zuen 2019n Scout, paketeen entrega probatzeko roboten bidez. Bere aldetik, aldiz, Wing-ek, Google Alphabet-en barne dagoen enpresak, baimena lortu eskura emateak dronekin egiteko.
Just Eat zerbitzuetara dedikatzen den konpainia bat da. Janarien banaketa etxeetan egiten du formatu ezberdinetan. Bitartekari bezala lan egiten du taberna edo jatetxe eta bezeroen artean. Bere irabazietatik % 30eko komisio bat ateratzen du, gehi BEZa, baita kudeaketako gastuengatik ere egiten den eskaera bakoitzean. 2001. urtean sortu zen Danimarkan eta egun Londresen ditu bulego nagusiak.